Biežāk uzdotie jautājumi

Kādas piegādes iespējas jūs piedāvājat? Cik ilgs laiks paies, līdz saņemšu pasūtījumu? Vai piegādājat starptautiski?

Pašlaik piegādes veicam uz Latviju un ES valstīm.

Pasūtījumi tiek apstrādāti 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.

Piegādes iespējas:

Omniva pakomāti – 1–3 darba dienas

UPS – 2–5 darba dienas

Saņemšana veikalā (Rīgā) – Bez maksas

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas norēķinu brīdī, pamatojoties uz jūsu atrašanās vietu un izvēlēto piegādes veidu.

Vai es varu atgriezt vai apmainīt preci? Kā es varu sākt atgriešanu? Kas man jādara, ja saņemu bojātu vai nepareizu preci?

Jums ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā no preču saņemšanas, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un ES Patērētāju tiesību direktīvu.

Lai atgrieztu preci:

  1. Sazinieties ar mums pa e-pastu info@blue-space.store 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.
  2. Precei jābūt nelietotai, nevalkātai un oriģinālajā iepakojumā.
  3. Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients, ja vien prece nav bojāta vai nepareiza.
  4. Visas atgrieztās preces jāsūta uz: Blaumaņa iela 12a–11, Rīga, LV-1011 vai uz Omniva pakomātu: Rīgas T/C Galleria Riga pakomāts.

Naudas atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā pēc atgriezto preču saņemšanas.

Izņēmumi – mēs nepieņemam atgriešanu šādiem gadījumiem:

• Valkātas vai bojātas preces

• Pēc pasūtījuma izgatavotas vai personalizētas preces

• Apakšveļa vai peldkostīmi (higiēnas apsvērumu dēļ)

Ja esat saņēmis bojātu vai nepareizu preci, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu 3 dienu laikā pēc piegādes.

Kādas maksājumu metodes jūs pieņemat?

Mēs pieņemam šādus maksājumu veidus:

• Kredītkartes/debetkartes

• Apple Pay

• Citas iespējas, kas norādītas norēķinoties

Visas cenas ir norādītas EUR un ietver PVN, ja piemērojams.

Vai jūs piedāvājat stila padomus?

Jā! Lai iegūtu stila padomus, iedvesmu tērpiem un idejas, kā valkāt mūsu jaunākos apģērbu gabalus, sekojiet mums Instagram: @bluespaceriga

Vai arī apmeklējiet mūsu veikalu, lai saņemtu stila konsultāciju — kamēr baudīsiet šampanieša glāzi, mēs palīdzēsim jums atrast ideālo tērpu tieši jums.

Vai man ir jāreģistrējas, lai iepirktos?

Nē, lai veiktu pirkumu, konta izveide nav obligāta.

Tomēr mēs to iesakām – jūs saņemsiet 10% atlaidi pirmajam pasūtījumam un iegūsiet agrīnu piekļuvi jaunumiem un izpārdošanām.

KĀ ES VARU SAZINĀTIES AR KLIENTU ATBALSTA DIENESTU?

Jūs varat mūs sasniegt: hello@bluespace.com

Mēs ar prieku jums palīdzēsim!